ariadnadoccat.com

Stories i-au oferit Instagramului un aspect proaspăt și revitalizant de când a fost lansat în 2017. Cu peste 500 de milioane de utilizatori activi zilnic care creează cel puțin o poveste în fiecare zi, volumul de trafic al site-ului crește enorm în fiecare zi. Nu numai că este util pentru uz personal, Instagram Stories este și o modalitate la modă pentru mărci și proprietari de afaceri de a intra în legătură cu clienții. Poveștile reprezintă acum mai mult de o treime din conținutul sponsorizat de Instagram. Așadar, dacă doriți să obțineți mai multă acoperire și implicare, poate că este timpul să experimentați folosind Instagram Stories.

Deși caracteristica a fost în mare parte modelată de Snapchat, Instagram a integrat-o cu succes în platforma lor. Modul în care funcționează este simplu: faceți un videoclip sau o imagine (sau o serie de videoclipuri sau imagini), adăugați o legendă, includeți câteva filtre și o publicați. Poveștile tale vor fi live timp de 24 de ore, apoi dispar automat și vor fi salvate în arhiva ta.

Majoritatea utilizatorilor au o experiență perfectă folosind Instagram Stories; mulți au fost chiar atât de creativi cu el! Cu toate acestea, unii utilizatori au raportat probleme cu Poveștile - în special, eșecul de a încărca videoclipurile sau imaginile, cu un mesaj perpetuu „Postare” sau „Încărcare eșuată”.

În acest articol, vom arăta mai multe metode diferite pentru a rezolva această situație și pentru a vă face din nou poveștile să funcționeze perfect.

De ce poveștile Instagram nu reușesc să se încarce

Există mai multe motive potențiale pentru care Povestea ta Instagram ar putea să nu se încarce cu succes pe serverele Instagram. Combinația de hardware-software care funcționează la scară globală care face ca o aplicație/site precum Instagram să funcționeze este uimitor de complicată. Iată câțiva dintre vinovații obișnuiți pentru ca Poveștile Instagram să nu se încarce.

Glitch software-ul serverului

Instagram este actualizat continuu, cu noi patch-uri și remedieri rapide aplicate practic zilnic. În general, astfel de remedieri rapide sunt destul de bine testate pe un set de hardware paralel care rulează un fel de Instagram fals. Dacă o modificare a software-ului nu distruge site-ul pretins, atunci probabil că este sigur să o aplicați pe site-ul principal. De obicei, acesta este un pariu sigur, dar există momente în care pariul sigur nu dă roade și o bucată de software testată lovește serverele de producție și întregul produs se oprește.

Glitch software de aplicație

Ceea ce utilizatorii consideră „Instagram” este aplicația pe care o rulează pe smartphone sau tabletă. Această aplicație, deși o parte esențială a arhitecturii Instagram, realizează doar o mică parte din munca întregului sistem. Este o bucată de software mult mai mică și mai simplă decât codul care ține serverele împreună și menține aplicațiile în funcțiune. Software-ul care rulează pe telefonul dvs., numit „client”, este mai confortabil de testat decât software-ul sofisticat de pe partea serverului. Totuși, are un defect: este folosit de zeci de milioane de oameni, ceea ce înseamnă că multe dintre modalitățile posibile prin care acești oameni aleatoriu ar putea încerca să facă lucruri pur și simplu nu vor fi reprezentate în procesul de testare. O mică eroare în client ar putea produce o situație în care Poveștile nu ar putea încărca, în special ca urmare a unor acțiuni neobișnuite ale utilizatorului.

Probleme de rețea

Rețeaua dintre smartphone-ul tău și serverele Instagram situate undeva într-un centru de date secret Facebook este una complicată și chinuitoare. Pornind de la smartphone-ul dvs., semnalele de date sunt transmise la cel mai apropiat turn celular, care este el însuși conectat printr-un releu cu microunde sau un cablu fizic la un hub local. De acolo, semnalul parcurge arhitectura rețelei către o coloană vertebrală. O conductă uriașă de date parcurge distanțe lungi între orașe înainte de a fi descărcată înapoi într-un alt hub local și de a tranzita în centrul de date Facebook. Este locul în care serverul Instagram preia semnalul și îl procesează, transformându-l într-o intrare în poveștile tale. În ciuda cât de complicat sună procesul, este doar o fracțiune de secundă. Această rețea este fiabilă, dar și complicată. O întrerupere a unui hub sau o defecțiune a software-ului de rutare poate face ca anumite secțiuni ale sistemului să nu fie în contact cu restul rețelei. Astfel de perturbări sunt în general de scurtă durată.

Rezolvarea erorilor de încărcare

Aveți mai multe soluții pentru a vă ajuta să rezolvați, să remediați sau să gestionați eșecurile de încărcare ale poveștilor dvs.

Reîncercați peste un timp

De cele mai multe ori, problema se va rezolva de la sine, trebuie doar să ai răbdare. S-ar putea să întâmpinați o conexiune slabă la rețea, care probabil va fi rezolvată de furnizorul dvs. de rețea.

Poți merge să citești o carte sau să faci o ceașcă de cafea. Sună-ți bunicii și spune-le că îi iubești. Există tot felul de pauze scurte productive pe care le puteți lua, care le vor oferi inginerilor Instagram timp să lovească serverele cu o bâtă de baseball sau orice fac ei pentru ca lucrurile să funcționeze din nou. Nu este chiar o remediere, dar te scutește de stres în încercarea de a o remedia.

Vezi ce se întâmplă

Amintiți-vă, uneori, când Instagram Stories nu se încarcă, nu este aplicația, ci capătul Instagram al rețelei. Fie că este vorba despre probleme de server, probleme de rețea, erori, defecțiuni hardware sau orice altceva, astfel de probleme se vor afișa în sistem în ansamblu. Instagram în sine nu menține o înregistrare publică a stării sale în timp real, dar alți oameni o fac. Un site bun de verificat este downdetector.com, care are pagini pentru multe site-uri populare, nu doar Instagram. Puteți verifica starea operațiunii Instagram și, de asemenea, puteți citi comentariile de la alți utilizatori Instagram. Poate că acest lucru te-ar putea face să te simți mai bine să știi că nu ești singurul care se confruntă cu astfel de probleme.

Schimbați rețeaua de date

Deoarece încărcarea Instagram Stories depinde de o rețea de date, primul pas logic este să treceți de la rețeaua WiFi la rețeaua celulară 4G sau invers. Instagram va vedea modificarea și va încerca din nou conexiunea. Dacă problema este legată de lățimea de bandă sau de traficul de rețea, acum ar trebui să fie clară modalitatea de încărcare.

Utilizați soluția de soluție în modul Avion

Aceasta este o mică soluție ciudată care a circulat în Reddit și în alte locuri atunci când Instagram Stories tocmai fusese lansat și se confruntau cu un număr mare de erori. Această soluție nu este foarte logică sau intuitivă, dar a avut rezultate pozitive pentru mulți utilizatori care atestă acest lucru.

1. Postează povestea ta pe Instagram de două ori la rând (nu-ți face griji, păstrăm doar una).
2. Închideți Instagram și activați Modul Avion pe telefon.
3. Deschide Instagram și șterge prima poveste.
4. Dezactivați modul Avion.

Mulți oameni care au experimentat erorile inițiale ale Instagram Stories au atestat că această metodă funcționează.

Reporniți Instagram

Repornirea aplicațiilor pe Android sau iOS reîmprospătează fișierele temporare și utilizarea memoriei respectivei aplicații. Asta poate fi suficient pentru ca acesta să funcționeze din nou. Majoritatea aplicațiilor vor auto-regla memoria sau memoria cache, dar uneori se blochează. O repornire le poate face să funcționeze din nou. Pentru Android, deschideți sertarul de aplicații, găsiți aplicația Instagram și apăsați pe X din colțul din dreapta sus pentru a închide aplicația. Pentru iPhone, deschideți aplicațiile recente în iOS și glisați în sus pentru a închide Instagram.

Actualizați aplicația

La fel ca majoritatea aplicațiilor populare, Instagram face de obicei actualizări regulate. Dacă există o problemă cunoscută din cadrul aplicației în sine, o actualizare este de obicei rapidă. Actualizarea acestuia prin App Store sau Google Play Store este un pas logic următor. Deschideți magazinul de aplicații respectiv și uitați-vă la actualizările disponibile. Aplicația dvs. Instagram poate avea nevoie de actualizare.

Reporniți telefonul

Ca întotdeauna, o repornire rapidă poate rezolva o multitudine de probleme, iar aceasta ar putea fi una dintre ele. O repornire va elimina toate fișierele temporare, fișierele stocate în memorie și fișierele aplicației stocate în cache. Telefonul va reîncărca totul din copiile salvate și va începe din nou. După ce telefonul s-a repornit, deschide Instagram și încearcă să postezi din nou povestea. S-ar putea să funcționeze.

Reinstalați aplicația

Dacă ați schimbat rețelele de date, ați încercat să actualizați Instagram, ați verificat dacă alții au aceeași problemă și ați încercat soluția și lucrurile încă nu funcționează așa cum ar trebui, aveți două opțiuni. Puteți să o așteptați și să vedeți dacă este o problemă cu Instagram sau puteți reinstala aplicația pentru a vedea dacă asta rezolvă ceva. Dacă este o corupție a fișierelor de instalare, o reinstalare ar putea să o rezolve.

Selectați Instagram din sertarul aplicației și țineți apăsată pictograma. În Android, trageți pictograma în coșul de gunoi din partea de sus a ecranului. În iOS, selectați micul X care apare în colțul de sus al pictogramei. Ambele acțiuni vor elimina Instagram de pe telefon. Apoi accesați magazinul de aplicații respectiv și descărcați o copie nouă. Va trebui să vă conectați și să vă recreați povestea Instagram pentru a o posta, dar s-ar putea să funcționeze din nou.

De ce poveștile mele de pe Instagram sunt neclare?

Dacă problema nu este neapărat că povestea ta de Instagram nu funcționează, ci fotografiile sau videoclipurile ies neclare. Cel mai probabil este o problemă cu camera dvs. și nu cu aplicația în sine, dar dacă sunteți sigur că este aplicația, putem încerca să repornim aplicația. Dacă acest lucru nu funcționează, poate fi necesar să actualizați aplicația.

Dacă credeți că este camera în sine, încercați să vă actualizați telefonul sau verificați camera. Uneori, interiorul camerei se poate crăpa din cauza căderii telefonului, dar cel mai probabil obiectivul este murdar. Utilizați niște Windex pentru a-l curăța și încercați să faceți o altă fotografie. Dacă nimic nu funcționează, poate fi necesar să îl reparați.

Cum șterg o poveste Instagram care nu va posta?

Puteți șterge o poveste care nu va posta în același mod în care ștergeți o poveste de pe Instagram care o postează. Accesați povestea pe care doriți să o postați și selectați cele trei puncte din colțul din dreapta jos al ecranului. Veți vedea un meniu derulant. Faceți clic pe opțiunea „Ștergeți” și va scăpa de acea postare.

Iată și alte articole despre Instagram Stories pe care le puteți găsi utile.

Te uiți la o poveste Instagram și pur și simplu trece prea repede pentru a ține pasul? Vă vom arăta cum să întrerupeți o poveste Instagram.

Avem o prezentare a modului în care Instagram alege ordinea poveștilor.

Pentru cei curioși, ghidul nostru despre ce înseamnă această pictogramă inimă pe Instagram.